Zaman ve Rota Yönetimi
Karalar Tur tecrübeli ekibiyle her zaman hızlı, dakik ve sorumluluk sahibidir. Karalar Tur zamanınızın deÄŸerini iyi bilir; bu nedenle her gün binlerce kiÅŸiyi zamanında iÅŸine ve evine taşıyoruz. Türkiye’de trafiÄŸin gün geçtikçe daha da yoÄŸun hale gelmesine çözüm olarak alternatif güzergâh ve rota çalışmaları yapan Karalar Tur , özellikle personelinizin trafikte daha az zaman geçirmesini saÄŸlamayı hedeflemektedir.
Güvenlik Standartları
Karalar Tur tüm araç sürücülerinde en az 5 yıllık sürücü ve “psikoteknik” belgesi olması ÅŸartını aramaktadır. Bu standardımızla siz deÄŸerli müÅŸterilerimizin rahatlık ve güvenliÄŸi amaçlanmaktadır. Araçlarımızın periyodik bakımlarının düzenli olarak yetkili servislerine yaptırılması, taşıdığımız personelinize sorunsuz yolculuk saÄŸlamaktadır. Karalar Tur filosundaki araçların tamamı kasko sigortalı olup, yolcularımızın tamamı her türlü kazaya karşı “Özel Koltuk Sigortası” ile sigortalanmaktadır.
Güçlü Filo
Karalar Tur farklı ihtiyaçlarınıza her zaman farklı çözümler sunabilecek güce sahiptir. Personel servisi ihtiyacınız için istediÄŸiniz marka, model ve cinsteki aracı geniÅŸ araç filomuzda bulabilirsiniz. Karalar Tur ailesi, üst yönetiminden servis yöneticilerine, teknik ekibinden ÅŸoför kadrosuna kadar, sizlerin iÅŸyerlerine huzur ve güvenle ulaÅŸmanız için, gece gündüz çalışmaktadır. Bunun en büyük göstergesi, 24 saat boyunca görebileceÄŸiniz yollardaki araçlarımızdır.
Sürekli EÄŸitim
MüÅŸterilerimizin talep ve beklentilerinin üstünde hizmet sunabilmek için ÅŸirket merkezindeki eÄŸitim birimimiz; yöneticilerimizden servis sorumlularımıza, ÅŸoförlerimizden müÅŸteri iliÅŸkilerine kadar her birime görev öncesi eÄŸitim, kılık kıyafet standartları, iletiÅŸim ve turizm hizmet konularında sürekli ve düzenli olarak seminerler vermektedir.
Operasyon Masası
Servis operasyonumuz ve ÅŸoförlerimiz iletiÅŸim konusunda teknolojinin sunduÄŸu en ileri imkânlarla donatılmış olup, oluÅŸabilecek her türlü aksaklık karşısında ÅŸirket merkezimizdeki operasyon masasıyla anında iletiÅŸim kurarak ve gerekli koordinasyonu saÄŸlayarak hemen her türlü problemi yerinde ve anında çözebilmektedir.